GDPR

Adatvédelmi tájékoztató (GDPR) – Papilora.hu

Hatályos: 2025. július 2-től


Az ARTMIE, spol. s r.o. (a Papilora márka) nagyra értékeli a bizalmát, amikor a www.papilora.hu webáruházat használja. Személyes adatait tisztességesen, biztonságosan és فقط akkor kezeljük, ha erre szükség van (például a rendelés teljesítéséhez vagy hírlevél küldéséhez, ha ezt kéri).

Ez a tájékoztató bemutatja, milyen adatokat kezelünk, miért, mennyi ideig őrizzük meg, kivel osztjuk meg, és milyen jogai vannak. Az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) szerint járunk el.

1) Adatkezelő és elérhetőségek

Adatkezelő: ARTMIE, spol. s r.o.

Cím: Strojárska 603/85, 06901 Snina, Szlovákia

Cégazonosító: 36731684   |   ÁFA (VAT ID): SK2022320355

Webáruház: www.papilora.hu

E-mail: info@papilora.hu

2) Milyen személyes adatokat kezelünk

Csak a rendeléshez, kommunikációhoz és szolgáltatásaink fejlesztéséhez szükséges adatokat kezeljük, jellemzően:

  • név
  • szállítási és számlázási cím
  • e-mail cím és telefonszám
  • rendelési, fizetési adatok és vásárlási előzmények
  • technikai adatok (pl. IP cím)
  • kérdőívek/értékelések, ha önként megadja

3) Miért kezeljük az adatokat és milyen jogalapon

A személyes adatokat csak jogalap megléte esetén kezeljük:

A) Rendelés teljesítése

Visszaigazolás, számlázás és kézbesítés.
Jogalap: szerződés teljesítése.

B) Jogi kötelezettségek

Könyvelés és bizonylatok megőrzése.
Jogalap: jogi kötelezettség.

C) Szolgáltatások fejlesztése

Webhasználat elemzése és fejlesztések.
Jogalap: jogos érdek.

D) Marketing (hírlevél)

Csak hozzájárulással; bármikor visszavonható.
Jogalap: hozzájárulás.

4) Címzettek

Az adatokat nem adjuk át „bárkinek”. Csak a webáruház működéséhez szükséges partnereknek:

  • Shopify Inc. – webáruház platform
  • Ecomail.cz, s.r.o. – e-mail marketing
  • Heureka Shopping s.r.o. – értékelések
  • Futárszolgálatok – kézbesítés
  • Külső könyvelő

5) Továbbítás harmadik országokba (EU/EGT-n kívül)

A Shopify használata miatt egyes adatok EU/EGT-n kívül is feldolgozásra kerülhetnek (pl. Kanada vagy USA). Ilyen esetben megfelelő védelmet biztosítunk, különösen standard szerződéses kikötésekkel (SCC) és más GDPR-mechanizmusokkal.

6) Megőrzési idő

Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:

  • a szerződéses kapcsolat ideje alatt és 10 évig utána (különösen könyvelési bizonylatok)
  • marketing célokra általában 3 évig vagy a hozzájárulás visszavonásáig
  • vagy a jogszabályok szerinti ideig

7) Az Ön jogai

Jogai érvényesítéséhez írjon: info@papilora.hu.

  • hozzáférés
  • helyesbítés
  • törlés (ha alkalmazható)
  • korlátozás
  • adathordozhatóság
  • tiltakozás
  • hozzájárulás visszavonása
  • panasz – NAIH (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)

Tipp: Hírlevél esetén minden e-mailben leiratkozási linket talál.

8) Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, például:

  • biztonságos adatátvitel (HTTPS)
  • rendszeres frissítések
  • korlátozott hozzáférés
  • adatátvitel ellenőrzése

9) Kiskorúak adatai

Szolgáltatásaink nem 16 év alatti személyeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk és nem kezelünk kiskorúaktól származó adatokat. Ha ilyet észlelünk, megfelelően töröljük.

10) A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót időről időre frissíthetjük. Az aktuális verzió mindig elérhető a www.papilora.hu oldalon.


© Papilora.hu / ARTMIE, spol. s r.o. – Adatvédelmi tájékoztató